Facilitamos experiencias de trabajo remoto para adaptarte al cambio. Promovemos la colaboración, el aprendizaje y la movilidad creando espacios de trabajo digitales que permita a tus colaboradores y usuarios finales trabajar de manera ágil y segura, sin limitaciones y con acceso a mecanismos de soporte especializados para resolver todo tipo de problemas y enfrentar los retos que se presenten.
SERVICIOS
COLABORACIÓN
Diseñamos y habilitamos el entorno digital que hará crecer tu negocio.
Diseñamos, habilitamos, automatizamos y soportamos espacios digitales, herramientas, usuarios y procesos para facilitar la colaboración interna y externa en esquemas remoto e híbridos y múltiples ubicaciones. Integra IA para optimizar costos, tiempos y mejorar la experiencia de los colaboradores con las herramientas adecuadas que tienen por objeto disminuir el retrabajo y tiempos de respuesta, dotarte de control sobre procesos y aumentar la productividad para hacer tus procesos más eficientes.
Automatización de Canales Digitales
Proporcionamos una experiencia continua en las comunicaciones digitales para tus clientes y agentes.
Automatización de Procesos
Facilita el acceso de personas clave en tu organización a información y aplicaciones relevantes para una colaboración constante y efectiva.
Automatización de Procesos
Desarrollamos cursos personalizados en un entornos digitales, con información estructurada de manera fluida que genera una mayor retención del conocimiento al usuario.
Automatización de Procesos
Simplificamos los procesos a través de plataformas que automatizan los flujos de trabajo de TI, incrementando la productivad de los recursos de tu empresa.
Asistencia Remota
Apoya a tus colaboradores en tiempo real a través de múltiples dispositivos y con diversos recursos en vivo, creando una experiencia pronta y funcional.
Entorno Digital de Microsoft
En nuestro servicio de Microsoft 365, ofrecemos una gama completa de soluciones diseñadas para potenciar la colaboración, la productividad y la seguridad de tu empresa.
Espacio de Trabajo Digital
Creamos espacios de trabajo digitales, para mantener la continuidad del negocio y trabajar desde cualquier lugar; con una plataforma segura, de fácil acceso, flexible y centrada en la experiencia de uso.
Implementación Microsoft 365
Maximizamos el valor de la nube con arquitecturas híbridas escalables y tanto en el entorno local, como en la nube y en el perímetro nos adaptamos a TI.
Optimizacion y Conectividad Segura
Analizamos, balanceamos y optimizamos la conectividad de sus enlaces a la nube o locales para garantizar la disponibilidad y entrega segura de aplicaciones a usuarios finales y corporativo.
Privacidad de Datos
Acceso seguro bajo altos estándares, con apego a metodologías y normas regulatorias que protegen tus datos y aseguran el manejo de tus tecnologías.
Realidad Mixta
Liberamos elementos digitales en el entorno físico para la interacción humana.
Virtual Desktop
Mantenemos operativa tu empresa con trabajo remoto desde escritorios virtuales.
Workforce Experience
Optimizamos la experiencia de trabajo de tus clientes en empresas aliadas, con estrategias específicas y un control de avances con base en objetivos y desempeño.
SERVICIOS
CONOCIMIENTO
Consolida el conocimiento de tu equipo con el uso de plataformas digitales a medida.
Entendemos las necesidades de capacitación en tu empresa, por lo que realizamos la asignación de cursos acordes a los perfiles en tu organización, con reportes detallados de los mismos. Desarrollamos y hacemos uso de plataformas a la medida, con cursos e-learning y métodos de aprendizaje que potencializan el entendimiento entre los participantes.
Gestión de Conocimiento
Gestionamos y coordinamos estrategias e-learning en plataformas seguras y multidispositivo que reduce los costos de traslado y facilita la asignación de contenidos, con reportes de los curso por usuario.
Onboarding Digital
Desarrollamos un plan de adopción tan robusto como lo necesite tu organización, agregando elementos e-learning y materiales de difusión facilitando la adopción de las herramientas y procesos en tu organización.
SERVICIOS
GESTIÓN DOCUMENTAL
Mejoramos la colaboración y la productividad con una gestión ágil y segura.
La información constituye y construye tu organización, por lo que es fundamental una administración eficaz, ágil y segura. Con ese fin, habilitamos espacios digitales para gestionar y compartir contenido dentro y fuera de la organización, de una forma segura y gobernada. Creamos portales e intranets colaborativas para centralizar y gestionar el contenido de una organización o departamento y que de este modo todos tus equipos de trabajo puedan acceder a un espacio informativo centralizado, que ayuda a diminuir el tiempo de búsqueda de información y mejorar la comunicación intradepartamental.
Gestión de Contenido
Gestionamos y desarrollamos sitios con contenido y conocimiento disponible para toda tu empresa, sin pérdida de información y la facilidad de ejecutar trabajos remotos.
Gestión de Almacenamiento Cloud
Gestionamos y facilitamos un servicio de almacenamiento de objetos que te permite escalabilidad, disponibilidad de datos, seguridad y rendimiento.
SERVICIOS
SERVICIOS ADMINISTRADOS
La coordinación como la clave del éxito.
Analizamos tus servicios digitales y detectamos amenazas cibernéticas a las que estén expuestos, además de posibles incumplimientos de normas regulatorias, para visibilizar su impacto y guiarte en la implementación de los controles necesarios para su eliminación. Además, generamos soluciones automatizadas para reducir errores y anticipar eventualidades, con mejores prácticas de operación y las más altas certificaciones.
Continuidad y Cumplimiento
Damos visibilidad del impacto por riesgos cibernéticos, incumplimientos de normas regulatorias y te acompañamos en el cierre de hallazgos y mitigación de los riesgos.
Gestión del Endpoint
Nos especializamos en proporcionar soluciones completas para la gestión eficiente de dispositivos, seguridad informática y optimización continua de la infraestructura tecnológica.
Misión Crítica
Nos dedicamos a asegurar la estabilidad y el rendimiento óptimo de tu infraestructura empresarial.
Service Desk
En nuestro servicio, nos especializamos en brindar un soporte excepcional y soluciones de automatización diseñadas para optimizar la eficiencia operativa.
Soporte en Sitio
Nos especializamos en el despliegue eficiente de proyectos y la renovación tecnológica, respaldados por un soporte integral que abarca desde servicios especializados hasta cobertura 7X24.
Contáctanos para más información.
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