Universidad Corporativa Digital: Cómo una empresa inmobiliaria escaló su estrategia de formación con e-Learning y LMS
Desafío: Consolidar una estrategia de formación digital para una fuerza laboral diversa y en crecimiento
Una destacada empresa del sector inmobiliario, con un fuerte enfoque en expansión territorial y cultura de innovación, enfrentaba un reto común entre organizaciones en crecimiento acelerado: cómo asegurar una experiencia de formación homogénea, escalable y centrada en el negocio para todos sus colaboradores.
El modelo de capacitación tradicional —presencial, sin trazabilidad y poco estandarizado— generaba costos crecientes, resultados poco medibles y una fuerte dependencia de los equipos de RH. Además, la rotación de personal y la dispersión geográfica aumentaban la complejidad operativa.
Para impulsar su desarrollo organizacional sin perder agilidad, la empresa decidió crear una Universidad Corporativa Digital, diseñada para habilitar al talento humano con herramientas modernas, adaptables y centradas en el negocio.
Solución: eLearning a medida, plataforma LMS y estrategia de adopción integral
Desarrollamos una solución completa con tres componentes clave:
- Plataforma LMS personalizada, diseñada para facilitar la gestión de la formación, el monitoreo del avance y la entrega de contenidos adaptados por rol.
- Paquete de cursos eLearning, con más de 6 horas lectivas enfocadas en cultura organizacional, procesos clave, habilidades de liderazgo y herramientas digitales, desarrolladas bajo metodologías de microlearning y diseño instruccional.
- Plan de adopción para la Universidad Corporativa, que incluyó más de 25 piezas de comunicación digital, campañas internas y tutoriales para asegurar el uso efectivo de la plataforma desde el día uno.
El LMS fue configurado con reportes automáticos, acceso multidispositivo, y dashboards que permitieron a los líderes visualizar el progreso de sus equipos, identificar brechas y promover un aprendizaje continuo y accionable.
Resultados: Formación centralizada, experiencia homogénea y trazabilidad completa
La Universidad Corporativa Digital transformó radicalmente la forma en que la empresa gestiona el desarrollo de su capital humano:
- Reducción del 60% en tiempos de inducción y habilitación operativa de nuevos colaboradores.
- Acceso 24/7 a contenidos de valor desde cualquier dispositivo y ubicación.
- Automatización del seguimiento, con dashboards para líderes de RH y operación.
- Mejora en la satisfacción interna, gracias a la disponibilidad, claridad y relevancia de los contenidos.
El equipo de RH reportó una disminución del 40% en consultas operativas derivadas de desconocimiento de procesos, y un incremento significativo en la adopción de herramientas digitales por parte del personal de campo.